Perché losai.ch?

In Svizzera tra il 25% e il 30% delle persone che avrebbero diritto a un sostegno sociale non lo richiede.

Questo significa che molte famiglie e individui vivono difficoltà economiche e sociali senza usufruire delle prestazioni previste dalla legge. Il rischio di ritrovarsi in una situazione di povertà è elevato.

Con losai.ch, la Città di Lugano e i Comuni partner vogliono:

  • rendere le informazioni più chiare e accessibili,
  • offrire un primo orientamento semplice e anonimo,
  • favorire l’inclusione sociale di chi è più vulnerabile.

Una migliore informazione può essere di aiuto e ridurre situazioni di precarietà.

A chi è indirizzato?

Pensionati

Chi lavora, ma fa fatica

Famiglie, o famiglie monoparentali

Come funziona?

Scrivici o chiamaci
(anche anonimamente)

La campagna sarà attiva fino al 15.12.2025.

Ti rispondiamo entro 3 giorni

Un/a professionista prenderà contatto con voi per analizzare la vostra situazione finanziaria e valutare eventuali diritti alle prestazioni sociali comunali, cantonale e federali.

Ti orientiamo tra le prestazioni disponibili

Questo servizio si occupa solo di fornire un primo orientamento alle prestazioni sociali. La richiesta  ufficiale – se desiderato – dovrà essere in seguito effettuata all’ufficio competente (comunale o cantonale) che verrà indicato durante la consulenza.

Alcuni esempi di prestazioni:

  1. Prestazione complementare all’AVS e AI
  2. Assegno prima infanzia – API
  3. Assegno familiare integrativo – AFI
  4. Sussidio cassa malati
  5. Caparra pari a 3 mensilità o un contratto con Swisscaution
  6. Indennità straordinaria di disoccupazione

Cosa non facciamo:

  • Non diamo direttamente contributi economici
  • Non forniamo consulenza psicologica
  • Non svolgiamo pratiche al posto dei cittadini: li accompagniamo solo nel primo orientamento